Als führender Anbieter von Spezialsoftware für die Mineralöl-Logistik stand MINOVA vor einer wachsenden Herausforderung: Wie lässt sich ein 24/7-Support für hochspezialisierte Softwarelösungen aufrechterhalten, wenn qualifizierte Fachkräfte immer schwerer zu finden sind? In Zusammenarbeit mit vAudience implementierte das Unternehmen eine KI-gestützte Wissensdatenbank und transformierte damit seine Support-Prozesse grundlegend.

Die Volksbank Raiffeisenbank Würzburg eG hat mit der KI-Plattform Nexus von vAudience einen beispielhaften Weg für die digitale Transformation im Bankensektor eingeschlagen. Binnen kürzester Zeit gelang es der 112 Jahre alten Genossenschaftsbank, alle 370 Mitarbeiter für KI zu begeistern und konkrete Effizienzsteigerungen zu erzielen. Besonders bemerkenswert: Erstmals in 20 Jahren Change-Management-Erfahrung kommen Mitarbeiter proaktiv auf die Führung zu und fordern die Teilhabe an der technologischen Innovation.

WEGMANN automotive, ein etablierter Automobilzulieferer mit europäischen Standorten, hat mit vAudience erfolgreich KI-Technologien in die tägliche E-Mail-Kommunikation integriert. Durch ein maßgeschneidertes Outlook Add-on mit intelligenter E-Mail-Zusammenfassung, automatischer Antwortgenerierung und kontextsensibler Übersetzung konnte das Unternehmen die Kommunikationseffizienz erheblich steigern und sprachliche Barrieren in der internationalen Zusammenarbeit überwinden.

ROSENTRITT hat mit der Nexus-Plattform von vAudience einen wegweisenden Ansatz für die KI-Integration in der Immobilienbranche entwickelt. Ohne akutes Problem, sondern aus strategischer Weitsicht heraus, gelang es dem Unternehmen, die täglichen Arbeitsprozesse zu revolutionieren und neue Geschäftsbereiche zu erschließen. Die nahtlose Integration von KI-gestützten Arbeitsabläufen ermöglicht es dem Team, trotz Fachkräftemangel höchste Qualitätsstandards zu halten und gleichzeitig neue Kapazitäten für strategische Aufgaben zu schaffen.